Foto: André Penteado

Em terra de cego ninguém usa óculos, certo? Errado. Geralmente os cegos usam óculos por uma questão meramente estética já que, infelizmente, nesses casos o produto não pode ajudar na terapia. Logo, óculos são uma combinação perfeita entre a elegância de homens e mulheres e a solução para as deficiências de visão que por várias razões nos acometem.

Como não sou um especialista nesse produto - nem nesse mercado -, vou me limitar a trazer à reflexão aquilo que me é familiar do mundo da administração e dos negócios. Nesta coluna, tratarei de gestão e marketing sem ter a presunção de ensinar vendas ou administração aos leitores.

Marketing na óptica inclui também a responsabilidade dos seus profissionais de estarem à frente das tendências da moda em geral e das armações e das lentes em especial para recomendar aos seus clientes aquele modelo que, além de lhes cair bem, os colocará "na moda".

Meu objetivo é apenas organizar as melhores idéias e os melhores conceitos sobre os negócios de uma forma geral e os de óptica em especial, de maneira a provocar em você, leitor, as reflexões necessárias para continuar a fazer dos seus negócios algo lucrativo e profissionalmente gratificante. A idéia é tentar quebrar certos paradigmas, isto é, maneiras padronizadas de pensar a gestão e o marketing que impeçam enxergar as verdadeiras oportunidades.
Um paradigma, quando evidente e noticiado, já está sendo "aproveitado" por muita gente, as melhores oportunidades já passaram, pois na essência, antes de ele existir, houve um fato que gerou uma tendência, transformando-a em um paradigma.
Um paradigma é, portanto, o resultado de uma moda que virou tendência e que se agigantou a ponto de se tornar um modo comum de pensar. Por analogia, uma avalanche para se formar depende de pequenos cristais de neve que vão se mexendo e aglutinando-se, formando uma bola que, se segue seu movimento, vira uma avalanche.
Aproveitar as melhores oportunidades seria perceber quando esses cristais começam a se movimentar ou, então, quando uma pequena bola de neve inicia seu movimento, que, em nosso caso, seria detectar a moda.
Essa moda, mais evidente em roupas e calçados, tem uma forte ligação com design e cores e esses, por sua vez, tudo a ver com as novas coleções de armações que virão por ai. Por marketing na óptica, deve-se entender também a responsabilidade dos seus profissionais de estarem à frente das tendências da moda em geral e das armações e das lentes em especial para recomendar aos seus clientes aquele modelo que, além de lhes cair bem, os colocará "na moda". Afinal de contas, em terra de cegos quem enxerga primeiro é rei.
Caso queira sugerir temas ou enviar comentários, o e-mail da coluna é gestaoemarketing@yahoo.com.br